株式会社アールピージー・ラボ(以下「当社」といいます。)は、当社の提供する「シンプル経費精算」(以下「本サービス」といいます。)における、利用者(利用契約を締結した法人等及びその利用メンバーを含み、登録申請中の者及び利用者であった者を含みます。以下「ユーザー」といいます。)についての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
ドラフト(社内検討用)— 正式公開前の文書であり、内容は変更されることがあります。
本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーのスマートフォン、PC等の端末においてユーザーまたはユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。
本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。
(1) ユーザーからご提供いただく情報
(2) ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報
(3) 決済に関する情報
利用料金の決済に用いるクレジットカード情報は、当社が委託する決済代行事業者が取得し、当社のサーバには保存されません。当社は、決済の状態に関する情報(決済の成否、契約プラン等)のみを取り扱います。
2-1 利用者情報は、2-2に定めるとおり本サービスの提供のために利用されるほか、2-3に定めるとおり、その他の目的にも利用される場合があります。
2-2 本サービスのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。
2-3 上記2-2以外の利用目的は以下のとおりです。
| 利用目的 | 対応する利用者情報の項目 |
|---|---|
| 当社のサービスに関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため | 端末情報、ログ情報 |
| 本サービスの読取精度その他品質の改善のための分析を行うため | 領収書等の画像データ、読取結果および申請時の修正内容 |
| 当社のサービスのご案内その他マーケティングに利用するため | 会社名、所在地、管理者の氏名、メールアドレス、その他当社が定める入力フォームにユーザーが入力する情報 |
領収書等の画像データは、アップロードされた日から30日間の経過後に自動的に削除されます。但し、読み取り不良の報告その他品質改善のために必要な画像データについては、当該期間を超えて保存することがあります。経費申請データその他の利用者情報は、利用契約の終了後、相当期間の経過後に削除します。
ユーザーは、本サービスの所定の設定を行うことまたは第9条の窓口に申し出ることにより、利用者情報の全部または一部についてその利用の停止を求めることができ、この場合、当社は速やかに、当社の定めるところに従い、その利用を停止します。なお利用者情報の項目によっては、その収集または利用が本サービスの前提となるため、利用者が当社所定の方法により本サービスを解約した場合に限り、当社はその収集を停止します。
5-1 当社は、利用者情報のうち、個人情報については、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合はこの限りではありません。
5-2 当社は、業務受託者として、利用者情報を適正に取り扱うと認められるものを選定し、委託契約において、秘密保持、再委託の条件、委託契約終了時の利用者情報の返却等その他の利用者情報の取り扱いに関する事項について適正に定め、必要かつ適切な監督を実施します。
当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり1,000円)を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。
7-1 当社は、ユーザーから、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、および(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をユーザーに通知します。なお、合理的な理由に基づいて訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、ユーザーに対しその旨を通知いたします。
7-2 当社は、ユーザーから、ユーザーの個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をユーザーに通知します。
7-3 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、前2項の規定は適用されません。
ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願い致します。
【個人情報苦情及び相談窓口】株式会社アールピージー・ラボ 窪田 司
【個人情報保護管理者】株式会社アールピージー・ラボ 代表取締役 窪田 司
住所:〒141-0031 東京都品川区西五反田8-1-2 第2平森ビル7F
株式会社アールピージー・ラボ
E-mail:privacy@rpglabo.co.jp
任意項目の情報のご提供がない場合、最適な御回答ができない場合があります。
当社は、利用者情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更した場合には、当社のウェブサイト上に変更後の本ポリシーを表示することにより、ユーザーに通知いたします。但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でユーザーの同意を得るものとします。